發佈日期: 2022.5.1

陳延修總經理，來自台中市，從小家裏經營藥局，由於家中排行老大，自然從小就被烙印上要「克紹箕裘｣，該如何成為一位藥師，是人生的第一目標。國中階段認真學習，努力準備課業，終於在民國75年考取嘉南藥專，旋即展開人生重要的求學歷程。在嘉藥就學期間，深受師長諄諄教誨和詳細講學而感動，老師除用心授課外，更在身教或言教上，以身作則，因而奠定良好的藥學基石。

當年為了求學，陳延修從台中離家到台南，加上年少貪玩，導致學習成績難免會有些起起落落，每學期總會被當個一兩科，因此開學前一個月，都得提早到校，參加全校大補考。當然，每次補考陳延修都能順利通過，也順利的畢業。陳延修笑稱，想到這裡，就覺得很有趣，由於自己名字叫做「延修」，若是成績太順利的通過，不補考可能就對不起「延修」這名字。

民國81年畢業後，隨即服役，被分派至台中成功嶺成功醫院擔任藥師。由於院內設有檢驗科，閒暇之餘，陳延修便至檢驗科學習支援，有機會學會抽血、驗血等技能，更學會判讀生理相關因子數值，是段難能可貴的經驗。退役後，立即投入藥師國考，也順利通過取得藥師執照。

陳延修父親於1967成立全成藥局，至今已56年餘，從當年的1間藥局發展到現在的7間連鎖藥局，並設有物流中心及管理處，能成功由傳統藥局轉型為複合式連鎖藥局，實屬不易，這其中的過程可說是備極艱辛。因此，要感謝許多藥界同好如陳國明學長、許有杉總會長等人，讓全成連鎖藥局能有機會進入中華商協一起學習。在商協開啟知識學習的大門，學會了經營管理，了解事業與企業的差異性。例如事業是專注於時機財、且全憑專業技能；企業則是理人管事，需掌握流程，重視內部稽核、內部控制及永續經營等；兩者間差異性極大。秉持著專業與誠信為經營理念，其銷售服務領域包括：健保處方、保健藥品、OTC藥品、醫療器材還有美清用品、婦嬰用品、日用百貨及奶粉尿褲。自從全民健保的實施後，更是著重在調劑健保處方的領域，並提供質優價廉的保健藥品與其它醫學美容百貨及婦嬰用品。由於經營態度總是以客為尊，深耕社區立足中台灣，事業經營得以蒸蒸日上。

隨同中華商協前往日本取經

全成連鎖藥局，透過不斷摸索、改善與執行，終於有些微的進步。例如，物流、倉儲、門市經營、布置及燈光等相關知識，一開始都是瞎子摸象，從零做起，慢慢建構起來，最後才辛苦拼湊出全成複合式連鎖藥局獨有的經營模式。全成連鎖藥局發展，並非一帆風順，反倒是跌跌撞撞。例如展店初期均以租店展店，但常碰到房東要調高租金，轉租給競爭對手等，著實讓人感到頭痛。再者，由於家人素來保守，覺得要做自己才是王道，為避免類似事情再度發生，家人決議採取「化繁為簡，精益求精」方式，展店均採先購置自有店面，再開店為原則，堅信複雜事情簡單做，簡單事情重複做，直到事情做到完美為止。殊不知，選擇這樣走，過程雖辛苦，但成績斐然，大大提升公司競爭力。公司從此無須考慮租金問題，自然更能提升競爭能力。然而從另外角度觀察，現今台灣房價漲價幅度遠高於預期，雖然事先購置的店面也跟著水漲船高，但公司一點都高興不起來，因為未來要再依原先以購買自有店面的原則展店的話，勢必更加困難，公司應該稍做些微調整才是。目前，全成連鎖藥局在台中市及彰化縣市，共有7家連鎖藥局，秉持專業服務及關懷的經營理念，在中部建立出最專業親切的連鎖藥妝藥局品牌形象。

因為陳延修的父親、老婆及自己都是嘉藥畢業，陳延修笑稱，「若未在嘉藥就讀，就沒有今天的自己，可能就娶不到這麼棒的老婆，真的要感謝嘉藥」。最後要建議學弟妹，凡是保持平常心，務必掌握當下，認真學習即可，有道是「好事壞事終成往事，今天明天只要開心，就是晴天」。學會做自己，無須跟風，找出自身長處，全力以赴，才能在激烈競爭環境中，脫穎而出。人生旅程中難免會遇到風浪，保持初衷，自己給自己加油。由於「人生挫折十之八九」，我們要學會「常思一二」，多看看自己的好，心情才會開心，自然做起事來，信心滿滿，成功指日可待。最後祝大家身體健康，事業順利。大家加油!

全家參加醫藥分類感恩晚會

陳延修全家福合影